Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, werkzaamheden en overeenkomsten van Nederland Isolatie, gevestigd aan De Trompet 2380, 1967 DC Heemskerk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer PLACEHOLDER-KVK.

1. Definities

• Opdrachtnemer: Nederland Isolatie.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
• Overeenkomst: elke afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer met betrekking tot de uitvoering van isolatiewerk.

2. Offertes en aanbiedingen

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk of elektronisch aanvaardt.

3. Uitvoering van de werkzaamheden

Opdrachtnemer voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, conform de op dat moment geldende vakkennis en isolatienormen. Opdrachtgever zorgt ervoor dat de werkruimte tijdig vrij en toegankelijk is.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betalingsvoorwaarden:

• [INVULLEN — bv. 30% aanbetaling bij opdracht, 70% binnen 14 dagen na oplevering]
• Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.

5. Garantie

Opdrachtnemer geeft 10 jaar garantie op het uitgevoerde isolatiewerk, conform de garantievoorwaarden die bij oplevering worden overhandigd. De garantie geldt op de uitvoering en op de gebruikte materialen.

Uitgesloten van garantie zijn:

• Schade door externe oorzaken (brand, water, constructiegebreken);
• Veranderingen die door derden zijn aangebracht;
• Gevolgschade als gevolg van gewijzigd gebruik van het pand.

6. ISDE-subsidie

Indien opdrachtnemer namens opdrachtgever de ISDE-subsidie aanvraagt, is opdrachtgever verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van de benodigde gegevens. Opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor afwijzing of vertraging van de subsidieaanvraag door RVO.

7. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het voorkomende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

8. Herroepingsrecht voor consumenten

Sluit jij als consument een overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte? Dan heb je 14 dagen bedenktijd om de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden. Indien je ons schriftelijk verzoekt vóór afloop van de bedenktijd te starten met de werkzaamheden, vervalt het herroepingsrecht zodra de werkzaamheden zijn afgerond.

9. Klachten

Klachten over de uitvoering van de werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk aan opdrachtnemer te worden gemeld op info@nederland-isolatie.nl. Opdrachtnemer reageert binnen 14 werkdagen.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer is gevestigd.

11. Wijzigingen

Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Let op: dit is een basis-template. Laat deze voorwaarden vóór ingebruikname controleren door een jurist of laat ze opstellen op basis van een branche-model (bijv. AVAG / Bouwend Nederland) zodat ze aansluiten op jouw specifieke werkprocessen, garantievoorwaarden en betalingstermijnen.